第1条 忠诚
一个不忠诚的士兵即使活着，灵魂已经死了。
（1） 以诚信为立身之本，以道德为准绳，兢兢业业地做事，堂堂正正地做人。
（2） 自觉地以公司利益作为各种判断和行为的出发点。
（3） 在外部的冲击、诱惑面前，毫不犹豫地维护本公司的利益。
（4） 不做任何有损公司形象、有损公司领导形象的傻事。
（5） 像主人翁那样思考，像主人翁那样用心，像主人翁那样行动。

第2条 勤奋
勤是商海之舟，是免于衰朽的活力之源，是富之本。
（1） 充满工作热情，以多作贡献为荣。
（2） 永远处于饱满、明快、有序的工作状态。
（3） 基础工作细密充分，工作进度严谨扎实，工作质量无可挑剔。

第3条 自律
节制使一群英才相处和谐，俭朴把公司事业引向成功。
（1） 以公司制度和职业道德作为人人恪守的行为规范。
（2） 为了环境的清新和关系的融洽，力戒粗鄙、虚伪、骄横、轻狂。
（3） 具有珍惜资源的现代意识，节省每一度电、每一升水、每一张纸，爱惜每一件价值尚存的物品。
（4） 可不买的不买，能不花的不花，求实惠不求奢侈，比效益不比排场。

第4条 团结
单枪匹马的英雄已经过时，唯有团队可能蕴酿能量的聚变。
（1） 一切言行要有利于优秀团队的铸成。
（2） 以谦逊之怀律已，以仁爱之心待人，齐心协力营造优良的人文环境。
（3） 不打探隐私，不散播流言，关心公司同事如兄弟姐妹；不斤斤计较，不求全责备，善待左右部门如贵客佳宾。
（4） 善协调，多尊重，处处体现充分为他人着想，为其他部门着想。

第5条 承担
一种快意的、最富色彩的品性。
（1） 对工作重担有“我不承担谁承担”的勇气。
（2） 临阵不慌，临危不乱。
（3） 对工作有精益求精、负责到底的责任感；对失误有勇敢面对、引咎承当的侠士风。
（4） 在意见分歧的场合态度鲜明；对违背原则的事情坚决抵制。
（5） 持有合理意见要有力陈己见的执着；面对重大问题要做敢讲真话的“诤臣”。

第6条 机敏
在公司这一广阔空间里，把人的智慧发挥到极致。
（1） 用“心”工作，力求方略合理，手段最佳。
（2） 用创造性的眼光看待每一件工作，以“七分预期，十分效果”作为努力的目标。
（3） 随时不忘宣传公司和公司的产品；既服务好眼前的客户，又把握住潜在的商机。
（4） 从容应对复杂局面，灵活处理特殊问题。

第7条 坚韧
胜机往往蕴含在最后的坚持之中。
（1） 不因困难重重而退缩，不因一时失利而灰心。
（2） 对认准的事理既要有力排众议的倔强，又要有反躬自省的清醒。
（3） 以客户为衣食父母，以最好的服务竭尽全力争取客户，绝不轻言放弃。
（4） 从失败的地方爬起，整理伤口，调整姿态，顽强再战。

第8条 坦荡
为集体生存空间荡一分浊气，献一分真诚。
（1） 为人真率，心态光明。
（2） 大处着眼，忍得下一时误解；心胸宽广，能包容不同声音。

第9条 钻研
靠不断的学习来充实致胜的武库。
（1） 在日新月异的时代，要有不断学习的心理准备和必要的付出。
（2） 主动地、不辞辛苦地钻研工作所需要的知识。
（3） 要争取成为自己工作领域的第一号专家。
（4） 积极参加员工培训，以开拓视野，补充能量，磨砺意志，提高境界。

第10条 礼貌
用礼貌唤来信任，信任带来机遇，机遇培养成功。
（1） 以良好的教育和修养，自然地外现出春风般的礼貌。
（2） 真心地尊重上司、同级、下属、客户以及任何交往之人，礼貌由此而生。
（3） 礼貌主要体现于热情、关注、倾听、快速反应、立即行动。